愛馬仕官司｜一Birkin難求！Hermes被集體控告綑綁式消費 一文看清3大配貨潛規則：1:1配貨策略係乜？

法國奢侈品牌Hermès（愛馬仕）的Birkin Bag一向都以「一袋難求」見稱，很多人想買亦買不到，更有獨特的一套配貨制度。想不到，近日卻有美國加州的消費者指Hermès將Birkin Bag與顧客購買其他商品「綑綁」，亦即「配貨制度」，同時又只允許有「足夠購買記錄」 的顧客購買，因而提告！ 其實，一直以來都有不少人想了解更多Hermès「配貨潛規則」，本文3項攻略相信也會有助於順利買到Hermès保值手袋款。

Hermès遭消費者控告

Hermès在全美國有43間專門店，其中8間位於加州。近日，有兩名加州居民於本周二在三藩市提出聯邦集體訴訟，指控Hermès的店員透過促使顧客花數以萬計美元購買鞋履、頸巾、珠寶等產品，從而獲得配貨購買Birkin Bag的機會。

其中一名原告卡瓦萊利（Tina Cavalleri）指，在2022年，她曾向店員查詢購買Birkin Bag的事宜，但獲告知這款手袋只會向足夠支持Hermès生意的顧客出售。

另一名原告人格利諾加（Mark Glinoga）說，去年也曾想買Birkin Bag，但獲店員告知要先購買其他商品才有機會入手這款手袋。他們表示，雖然Birkin Bag每個售價都要數萬美元，但消費者仍無法在網上購買Birkin Bag，Hermès門市也不會展示這款手袋，通常只有那些被視為配得上購買Birkin Bag的消費者，才會獲得購買Birkin Bag的機會。

消費者請求Hermès禁止反競爭做法

兩名原告人指控Hermes違反了反壟斷法，尋求金錢賠償及法院頒令禁止Hermes的反競爭行為。

事實上，Hermès手袋可謂「有錢都未必買到」。如果你也想多了解「配貨潛規則」，以下3項攻略相信會有助於順利買到經典保值手袋款。

Hermès配貨潛規則1：1:1的配貨策略

如果你是第一次到店，在踏入店面時詢問，通常你只會收到回覆：「不好意思，現在店裡沒有，如果您想要可以加入我們的等候名單，來貨時會電話通知您。」所以傳說中Hermès潛規則第一條便是：「Hermès1:1配貨策略」，簡單來說就是你需要買周邊商品到20萬，才有機會排到一款20萬的Birkin or Kelly，如此類推。

Hermès配貨潛規則2：展現更大財力 

第二，為了順利買到Birkin Bag，你可以在店員面前多點展示財力，走進櫃位時可以先買衣服、珠寶或手錶；可是皮帶、皮夾等皮革則不利於買手袋。累積一定的消費金額後，就會讓店員知道你有買手袋和配貨的消費能力。 而當你聽到店員建議你：「要不要再看一點衣服、手錶？」就是在提醒你再多消費一點，才能有助於拿包。

Hermès配貨潛規則3：與店員保持友好關係 

想買到Birkin Bag，就不要輕易地更換銷售人員，更要和他們培養良好的關係，因為如果當10位客人都已經配貨達到一定的高度，店員就會變得很重要，假如跟他們關係良好，當店上有貨到時，他們能第一個想到你，並且致電請你來到店購買。

不少Hermès迷和手袋迷對於這宗新聞都感到十分好奇，而官司最終會是哪一方勝訴？成果之後又會如何影響購買Hermès的機會？相信仍要等待更進一步的消息。