Charles & Keith「小CK」向來是不少小資女最愛的品牌，不但價錢親民，而且款式選擇多！不過Charles & Keith手袋的品質和售後服務卻受到不少質疑，有內地女在小紅書上分享，批評手袋使用4個月即爛，而且客服態度極不積極，因此發「警世文」勸退網民入手小CK手袋！
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內地女呻小CK手袋用4個月即爛皮
內地女網民「哦呦Wula～」在小紅書上分享自己入手小CK手袋的經歷。她指自己在3月時在Charles & Keith官網上買了一個CK Tote手袋，平常都用來放書和一些不重的東西，沒想到使用約4個月後，小CK手袋已出現甩線和爛皮的情況，令網民震驚，於是聯絡客服打算拿去維修。
內地女聯絡客服 對方只覆貼圖？
沒想到在網上聯絡客服後，對方竟然拒絕維修服務，不但指「線上門市和線下門市分開經營」，更表示「產品過了保修期（2個月）不提供維修」，女網民的小CK手袋已使用超過2個月，因此不會提供維修服務。女網民其後再詢問其他可代替解決問題方案，惟客服最後只向她回覆貼圖，令她非常生氣。
這位女網民認為自己花了$500多元，卻入手了一個品質不好的小CK手袋，更沒有相應的售後服務，令她大感不值。她又質疑為何袋保養期只有短短2個月，懷疑是因為質量只能維持短時間：「預設這個包只能裝兩個月是吧？」難怪超出2個月也沒有替代方案。女網民強調最讓她生氣其實是客服的態度，形容對方像人工機器人，只會發貼圖回覆，又不積極解鎖問題，給她一種「手袋爛了是你的事」的感覺。
內地女分享小CK手袋使用心得
女網民最後再分享自己近年來使用小CK手袋的心得，她指以前也有使用小CK手袋，當時不但價格親民而且品質很好，最少能用一至兩年。但近年小CK不斷開分店，品質和設計卻跟不上，因此決定發出「警世文」勸大家避免入手小CK手袋。
網民反嘲事主：小CK價錢但追求大牌質量
在女網民的勸說下，不少網民都表示有同感，紛紛分享自己的類似遭遇：「進了幾次他家的店面看見那些SA的嘴臉，一副他家是名牌店我消費不起的模樣」、「鞋的質量也差到離譜」等，也有人曬出自己的小CK手袋慘況；但有網民卻持相反意見，表示認為小CK手袋很耐用，從沒遇過女網民的問題，猜測是對方保養不佳所致，也有人嘲事主小CK價錢但追求大牌的質量。
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