Q4: 於開店過程中,有甚麼事令你覺得最難忘?
A: 我們四人都對美容有一定認識,但從來未試過經營美容生意,發現開店後,原來需要學習很多關於儀器技術及皮膚問題等課題,也有很多醫療文章需要閱讀才能知道什麼方案最適合每一位客人。這個過程雖然艱辛而漫長,但我們一點也沒有放棄,因為我們深知只有不斷充實自己,才能為顧客提供卓越的專業服務,幫助他們盡展自信的美麗。此外,每次引入 一部新儀器,都需要親自做白老鼠測試真實療程感覺及效果。由於市面上有很多儀器,有時候也會試到不適合的儀器時,令我們肌膚不停爆瘡甚至發炎!
GINKGO BEAUTY品牌核心價值與創立理念
GINKGO BEAUTY的品牌理念獨樹一幟,突出了對女性內在美的珍視。品牌不僅提供專業的 美容療程,更特意打造一個充滿禪意的空間,讓客人在此重拾內心的平靜,遠離世俗的喧囂。GINKGO BEAUTY深明美不僅在於表象,更在於內在,以專業的技術配合富有禪意的環境,令客人重尋心靈的寧謐,從而散發出自信與魅力,這正是GINKGO BEAUTY獨特的品牌定位,讓追求自我美的女性,找到真正的「自主美」、「自信美」、「自愛美」。
Q5: 你認為「自主美」、「自信美」、「自愛美」三個品牌概念,對現代女性來說意味著甚麼?
A: 我們想灌輸這三個「美的定義」新理念給現代女性,讓我們的客人更有獨特的自我審美觀 ,追求最適合自己的美容方案,做最獨一無二的自己。
Q6: 如何定位Ginkgo Beauty的品牌形象?希望傳達怎樣的美麗理念?
A: 比起市面上一般見到的女性風格或者診所裝潢的美容院,我們更想品牌是忠於日本匠人精神,用上相對較中性的日式禪風裝潢帶出自在舒適感,再從專業治療師的角度為客人度身訂造最適合客人的個人化美容方案。
Q7: Ginkgo Beauty在美容療程和顧客服務上,有哪些與眾不同之處?
A: 我們除了拒絕提供一如既往的「困獸鬥式」顧問服務,也想教育客人們了解更多有關不同 儀器的技術和其能夠達到的效果,希望他們能夠自主選擇最適合自己的療程,或明白我們為什麼建議該療程給他,讓他們不要盲目跟隨網上或友人選擇及推介的療程,選擇了不適 合自己的方案。